Envelopverzendingen: € 2,95 ongeacht het gewicht. Indien een envelop verzending mogelijk is, krijgt u van ons binnen 24 uur een aparte email met de aangepaste verzendkosten. Bij Ideal betalingen crediteren wij u de teveel betaalde verzendkosten.
Pakketverzendingen: standaard verzendkosten € 5,95 (tot 32 kg)
Bij zware artikelen zoals trampolines en speelhuisjes staan de afwijkende verzendkosten bij het artikel aangegeven.
Waddeneilanden:
Verzendingen tot 10 kg worden met TNT verzonden. De verzendkosten
bedragen in dat geval € 6,70. Bestellingen boven de 10 kg worden met
GLS verzonden. Hiervoor geldt een toeslag van € 5,00.
Pakketverzendingen Belgie;
tot 3 kg € 9,95
tot 5 kg € 11,25
tot 10 kg € 12,95
tot 15 kg € 14,50
tot 32 kg € 17,95
tot 50 kg € 37,95
tot 60 kg € 40,95
Envelop verzendingen buiten Nederland:
Voor envelop verzendingen krijgt u naderhand bericht van de lagere verzendkosten.
Shipping to other counties:
It's possible to send orders to all counties around the world. Send us an email and we make an offer for transport. The costs depends on the destination, volume and weight. You only pay the real price off shipping.
Levertijden:
Zomerspeelgoed.com streeft ernaar uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te laten bezorgen. Dit geldt voor zowel Nederland als België.
Bestellingen onder vooruitbetaling worden verzonden na ontvangst van de betaling.
Bestellingen zelf afhalen:
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Assen. Hiervoor dient u met zomerspeelgoed.com een afspraak te maken. Dit kan per email of telefonisch.
Let op: u kunt bij afhalen een keuze maken om contant te betalen of via Ideal. (geen pin, geen creditcard)
Betaalmethoden:
Zomerspeelgoed.com kent 4 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling.
1. Vooruitbetaling:
U kunt het totaalbedrag overmaken naar ING 2482291, t.n.v. zomerspeelgoed.com te Assen. Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan zomerspeelgoed.com
ING: 2482291
BIC: INGBNL2A
IBAN: NL 57INGB 0002482291Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
2. Rembours:
U betaald rechtstreeks aan de GLS medewerker op het moment dat u het pakketje ontvangt. Zorgt u dus dat u het gehele bedrag, contant in huis heeft wanneer de GLS medewerker langs komt. Treft de GLS medewerker u niet thuis, of heeft u het gehele bedrag niet bij de hand, dan krijgt u van de GLS medewerker een bericht om contact op te nemen en een afspraak te maken dat het pakket opnieuw bij u wordt aangeboden en een dag dat het u uitkomt. Het is ook mogelijk om aan GLS een nieuw adres op te geven waar het pakket u opnieuw wordt aangeboden. Tevens wordt u pakket 5 dagen op een locatie bij u in de buurt in depot gehouden waar u het kunt afhalen. Vaak ook 's avonds mogelijk.
Let op: Wij zullen bij bestellingen onder rembours altijd telefonisch contact met u opnemen om de bestelling te controleren en een dag van levering met u af te spreken.
Let op: rembours verzendingen buiten Nederland is niet mogelijk!
3. Contant:
Contante betaling is mogelijk bij afhalen van uw bestelling. Geen pin en geen creditcard betalingen!
4. Ideal:
Directe betaling via internetbankieren/electronisch betalen via de website.
Ruilen en Retourneren:
Wat te doen bij retourneren:
Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt, in originele en onbeschadigde verpakking retourneren.
Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is zomerspeelgoed.com genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan zomerspeelgoed.com kenbaar te worden gemaakt. Dit kan per email of per post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer/ordernummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetaling) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten buiten Nederland dienen tevens het IBAN en BIC/SWIFT nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan zomerspeelgoed.com heeft gedaan.
Herroepingrecht;Zomerspeelgoed.com hanteert voor het herroepingrecht een termijn van 14 dagen.
U kunt binnen dit termijn zonder opgaaf van reden het door u bestelde artikelen retourneren. De eventuele verzendkosten zijn voor de koper.
Uiteraard dient de verpakking en de inhoud niet beschadigd te zijn. Binnen 2 werkdagen wordt u bedrag van aankoop incl. de verzendkosten aan u terugbetaald.
Verzending met GLS:
GLS bezorgt 5 dagen in de week. Mocht u niet thuis zijn als GLS een pakket probeert af te leveren, dan krijgt u van GLS een briefje in de brievenbus met daarop de gegevens waar u uw pakket op kunt halen. Hiervoor heeft u 5 dagen de tijd, dit is bij een service point bij u in de buurt. Het is meestal mogelijk om uw pakket ook 's avonds af te halen. Bij het niet afhalen wordt het pakket geretourneerd naar zomerspeelgoed.com. Tevens kunt u met GLS contact opnemen om een afspraak te maken wanneer het pakket opnieuw bij kan worden aangeboden, wanneer het u uitkomt.
Alle GLS verzendingen zijn:
- aangetekend
- verzekerd
Zomerspeelgoed is op geen enkele wijze aansprakelijk te stellen voor vermissing of beschadiging van verzonden goederen.
Mocht het blijken dat het pakket beschadigd is laat dan een aantekening bij de bevestiging van ontvangst maken. Dit kan veel problemen voorkomen m.b.t. het verhalen van eventuele opgelopen schade.
